1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont VDM RENOV collecte, utilise, conserve et partage leurs données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

En utilisant ce site et en complétant un formulaire, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et l’accepter sans réserve.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

VDM RENOV

SAS au capital de 30 000 €

Siège social : 71 avenue Denfert-Rochereau, 94210 Saint-Maur-des-Fossés

Responsable de la publication : David Alliany

Contact : voir site

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• identité (nom, prénom),

• coordonnées (téléphone, adresse e-mail),

• informations géographiques (code postal, département),

• informations liées au logement et au projet de travaux,

• toute information volontairement transmise via les formulaires.

Aucune donnée dite « sensible » n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• analyse des demandes d’information ou de devis,

• prospection commerciale liée aux travaux de rénovation énergétique,

• mise en relation avec des partenaires commerciaux susceptibles de réaliser les travaux,

• suivi commercial et statistique,

• amélioration des services proposés sur le site.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur, exprimé lors de la validation du formulaire,

• l’exécution de mesures précontractuelles,

• l’intérêt légitime de VDM RENOV dans le cadre de son activité commerciale.

6. Transmission des données à des tiers

Dans le cadre de son activité, VDM RENOV est amenée à transmettre certaines données personnelles à des partenaires commerciaux tiers, afin de permettre la prise de contact, l’établissement de devis ou la réalisation de travaux.

Ces partenaires agissent en qualité de responsables de traitement indépendants pour leurs propres opérations.

L’utilisateur est informé que :

• ses données peuvent être partagées ou cédées à des partenaires commerciaux,

• cette transmission est strictement encadrée par la finalité du projet déclaré,

• aucun transfert n’est effectué sans consentement préalable.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

Au terme de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

VDM RENOV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données,

• droit de rectification,

• droit d’opposition,

• droit à l’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité, lorsque applicable.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter VDM RENOV via les coordonnées indiquées sur le site.

En cas de litige non résolu, l’utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies destinés à :

• assurer son bon fonctionnement,

• analyser la fréquentation,

• améliorer l’expérience utilisateur.

Un outil de gestion permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment.

11. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne.

Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties appropriées.

12. Modification de la politique

VDM RENOV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter VDM RENOV via les coordonnées disponibles sur le site.